Persaingan di industri laundry semakin ketat, terutama dengan perkembangan teknologi dan perubahan perilaku pelanggan. Berikut adalah beberapa cara untuk menghadapi tantangan di era digital:
Gunakan Media Sosial untuk Pemasaran
Manfaatkan Instagram, Facebook, dan WhatsApp untuk mempromosikan layanan dan berinteraksi dengan pelanggan.Tawarkan Layanan Online
Sediakan pemesanan layanan melalui website atau aplikasi agar pelanggan lebih mudah mengakses layanan laundry Anda.Berikan Program Loyalitas
Berikan diskon atau poin reward bagi pelanggan setia agar mereka terus menggunakan jasa laundry Anda.Gunakan Sistem Manajemen Laundry
Aplikasi khusus laundry dapat membantu dalam mencatat pesanan, mengelola pembayaran, dan mengatur jadwal pengantaran.Jaga Kualitas dan Kepuasan Pelanggan
Pastikan layanan yang diberikan tetap berkualitas tinggi agar pelanggan merasa puas dan merekomendasikan laundry Anda kepada orang lain.